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渤海銀行常州分行多舉措提升營運人員綜合能力

2019-04-17 10:10:50
來源:中新網江蘇

  為促進服務效率提升,提高該行全員業務水平,培養優秀的業務骨干和技術能手,以期在上級行和金融同業組織的業務技能競賽中取得更好的成績,渤海銀行常州分行于2019年實施新舉措,著力提升營運人員綜合能力。

  據介紹,渤海銀行常州分行多舉措提升營運人員綜合能力。該行全體柜面人員每日將技能練習最好一次成績反饋至業務營運條線群,百張傳票、文本錄入成績上報形式為電腦截屏,營運經理負責監督柜員技能練習。該行營運部按季組織柜員技能測試和理論考試,考試采取閉卷考試的模式,技能測試和理論考試的成績都將進行公布。該行營運部以2018年12月對柜面人員的技能測試成績為準,評選出一名技能提升最快的員工;以2019年四季度成績為準評選出一名技能水平最高的員工;以全年渤海銀行常州分行營運部組織的業務考試成績平均,評選出一名分數最高分員工。于年終設立“渤海銀行常州分行2019年度技能顯著提升獎”一名,“渤海銀行常州分行2019年度最佳技能獎”一名,“渤海銀行常州分行2019年度學習之星”一名。

  通過以上技能提升新舉措,渤海銀行常州分行營運人員利用空余時間加強技能練習和業務知識學習,推進柜面服務效率的不斷提升,營造出“強技能、優服務、促發展”的良好氛圍。

編輯:張傳明
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