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長三角消費維權聯盟成立 打造放心消費首選地

2019-04-18 08:29:55
來源:中國新聞網
江蘇、浙江、安徽和上海市消費者權益保護委員會負責人在此間簽署了《長三角地區消費者權益保護委員會消費維權一體化合作協議》。 芊燁 攝
江蘇、浙江、安徽和上海市消費者權益保護委員會負責人在此間簽署了《長三角地區消費者權益保護委員會消費維權一體化合作協議》。 芊燁 攝

  中新網上海4月17日電 (記者 陳靜)17日,江蘇、浙江、安徽和上海市消費者權益保護委員會負責人在此間簽署了《長三角地區消費者權益保護委員會消費維權一體化合作協議》,長三角消費者權益保護一體化翻開了嶄新的一頁。

  四地消保委首次成立長三角消費維權聯盟,設立輪值秘書長,由四地消保委秘書長輪流擔任,負責每年牽頭召開長三角消費維權聯盟工作會議。

  據悉,四地消保委以上海大都市圈為重點,建立了信息共通、規制共建、資源共用、權益共護、成果共享5項原則;明確了聯盟合作、協調通報、聯合聲明、培訓交流、比鄰合作5項合作機制。

  根據協議,四地消保委將聯動開展商品服務社會監督,整合資源優勢,聯手開展商品和服務比較試驗,聯合開展消費體察、消費調查,共同發布結果,形成社會監督合力。四地消保委將聯手推動消費投訴糾紛化解,推動長三角地區更多的市場主體建立消費糾紛處置綠色通道、先行賠付等快速反應和應急處置機制,對涉及長三角地區消費者群體性問題,特別是涉及消費者人身財產安全、生命健康的重大消費事件,開展聯合調查、集體約談,共同發布調查結果,形成聯手化解消費糾紛的合力。

  四地消保委協力推動消費領域立法立規,對新業態、新領域維權中的法律滯后、規則不全、標準缺失等問題,加強交流商討,形成建議主張,推動立法立規,促進制度供給。此外,四方還將探索建立消費領域信用體系,四地消保委加快推動投訴數據互通共享,探索建立消費領域信用體系,開展投訴公示試點工作,建立失信企業“黃黑榜”,督促經營者增強信用意識、誠信自律經營。

  上海市消保委方面透露,四地消保委將圍繞維權思路共謀、維權治理共商、維權資源共享的目標,加快建立具有長三角特點的現代維權體系,盡快建立長三角消費領域信用體系,全力打造長三角消費者權益保護示范區,讓廣大消費者在長三角地區能消費、敢消費、愿消費,讓長三角地區成為國內外消費者放心消費的首選地。(完)

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